Términos y Condiciones
Antes de agendar tu consulta o navegar por nuestro sitio, te compartimos las condiciones bajo las cuales ofrecemos nuestros servicios.
CONTENIDO
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de LactaCare®, agendar una consulta o contratar alguno de nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar el sitio ni nuestros servicios.
2. Naturaleza de los servicios
LactaCare® ofrece asesoría especializada en lactancia materna, preparación prenatal, orientación sobre banco de leche, y talleres o formación profesional relacionada con la salud materno-infantil.
La información y asesoría brindada por LactaCare® tiene fines educativos y de acompañamiento, y no sustituye la atención médica profesional. Cualquier condición que requiera diagnóstico, tratamiento médico o valoración clínica urgente debe ser atendida por un médico o en un servicio de urgencias.
3. Agenda de citas y cancelaciones
- Las citas se agendan a través del formulario del sitio web o directamente por WhatsApp/teléfono.
- Te pedimos confirmar tu asistencia y notificarnos con al menos 24 horas de anticipación en caso de necesitar reagendar o cancelar tu cita.
- LactaCare® se reserva el derecho de reagendar una cita por causas de fuerza mayor, notificando oportunamente al paciente.
4. Pagos y honorarios
Los honorarios de cada servicio serán informados previamente a la consulta o contratación del servicio. Los medios de pago aceptados se comunican directamente al momento de agendar. En caso de paquetes o programas de varias sesiones, las condiciones específicas (vigencia, reembolsos, reprogramaciones) se detallarán por escrito antes de iniciar el servicio.
5. Límites de responsabilidad
LactaCare® actúa con base en evidencia científica actualizada y buenas prácticas profesionales; sin embargo, los resultados de cualquier proceso de lactancia dependen de múltiples factores individuales, por lo que no se garantizan resultados específicos. LactaCare® no se hace responsable por el uso inadecuado de las recomendaciones brindadas fuera del contexto de la asesoría, ni por decisiones médicas que correspondan exclusivamente al criterio de un profesional de la salud tratante.
6. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio te comprometes a:
- Proporcionar información veraz al llenar el formulario de contacto o agenda
- No utilizar el sitio con fines ilícitos o que puedan dañar, inhabilitar o sobrecargar la plataforma
- No intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio o sus sistemas
7. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, logotipo, imágenes, diseño y materiales educativos) es propiedad de LactaCare® o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
10. Modificaciones a estos términos
LactaCare® podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
- Correo: contacto@lactacare.com.mx
- WhatsApp: +52 461 114 1669
- Domicilio: Parque Prado #198, Col. del Parque, Celaya, Guanajuato, México